Kocaeli’nin İzmit ilçesindeki berber ve kuaförlerde fiyat tarifesi belirsizliği tüketiciyi mağdur ediyor. Meslek odalarının belirlediği resmi fiyat tarifelerinin asılmaması şikayetlere yol açtı.
Yasal zorunluluk olmasına rağmen tarifelerin iş yerlerinde bulunmaması, özellikle bayram öncesi yoğunluğun yaşandığı günlerde hizmet fiyatlarında keyfi uygulamalara neden oluyor.
FİYATLARDA ŞEFFAFLIK YOK
İşletmelerde standart bir fiyat listesinin sergilenmemesi, vatandaşların aynı hizmet için farklı ücretlerle karşılaşmasına neden oluyor. Bu durum, fiyat şeffaflığını ortadan kaldırırken, tüketicilerin hizmet almadan önce ödeyecekleri bedeli bilme hakkını da ihlal ediyor. Özellikle bayram hazırlığı yapan vatandaşlar, hizmet sonrasında karşılaştıkları beklenmedik yüksek ücretler nedeniyle mağdur olduklarını ifade ediyor.
DENETİMLER ARTIRILMALI
Tüketici haklarını koruma ve ticari şeffaflığı sağlama noktasında, İzmit genelindeki ilgili mercilerin denetimlerini sıkılaştırması bekleniyor. Vatandaşlar, yerel yetkililerin denetim mekanizmalarını işleterek, tüm işletmelerin resmî fiyat tarifelerini görünür şekilde asmalarını sağlamasını ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyor. Standartlara uyulması, hem haksız kazancın önüne geçecek hem de tüketici güvenini yeniden tesis edecektir.
