Kartepe Belediyesi, düzenlediği personel seminerlerinde kriz anlarında iletişim yönetimi ve bağımlılıkla mücadele stratejilerini ele aldı.
İLETİŞİM TEKNİKLERİ
Eğitimci Didem Korlu, çalışanlara öfkeli veya uzlaşmaz kişilerle iletişimde soğukkanlılığı koruma, aktif dinleme ve sınır çizme tekniklerini anlattı. Personelin stres altında çözüm odaklı kalabilmesi için psikolojik yaklaşımlar paylaşıldı.
TEKNOLOJİ BAĞIMLILIĞI
Yeşilay uzmanları, bağımlılığın kapsamına dikkat çekerek, madde bağımlılığının yanı sıra teknoloji bağımlılığı konusunda da bilgilendirme yaptı. Çalışanların riskli durumları fark etmesi ve ihtiyaç sahiplerini Yeşilay’a yönlendirmesi gerektiği vurgulandı.
TOPLUMSAL FARKINDALIK
Eğitimde, belediye personelinin toplumsal huzurun korunmasında gözlemci olduğu belirtildi. Seminer, belediye personelinin teknik hizmetin yanı sıra toplumsal farkındalık konusunda da donanımlı olması hedefiyle sona erdi.
